ご利用ガイド

レンタカーの予約

ご予約は、WEBサイト・公式LINEにて承ります。
連休などは大変混み合いますので、お早めのご予約をおすすめいたします。

ご予約時の必要事項
  • ご利用日時(配車・返却日時)
  • ご利用日数
  • 配車・返却場所※1
  • 車種の選択
  • 乗車人数
  • 運転者名及び借受者名
  • 連絡先(携帯番号)
  • メールアドレス ※2
  • 借受者ご住所
  • オプションの有無※3
  • お支払い方法の選択※4
  1. 配車・返却場所は必ず選択してください。
  2. メール受信許可リストに『rakuraku-rentacar』を部分一致で必ず登録してください。
  3. チャイルドシート・ジュニアシート(1台1,000円)をご用意しております。
  4. お支払い方法は・現地決済(現金のみ)・銀行振込(事前振込)・クレジットカード決済(公式LINE登録者のみ)から選択できます。
お電話でのご予約は受け付けておりません
ご予約内容に相違があるとトラブルの原因となるため、ご予約はWEBまたは公式LINEからお願いいたします。

手続き~ご利用~返却の流れ

  1. ご予約内容・ご利用方法の確認
    らくらくレンタカー石垣島は、お客様にご満足頂けるようお手続きを最小限に抑え、非対面でレンタカーをご利用できる『セルフ型レンタカー』です。
    ご利用方法やレンタカーの詳細は、ご利用前にメールまたは公式LINEにてお知らせいたしますのでご確認ください。
    ご予約時に選択された配車場所に車両を準備しておりますので、現地にて車両をご確認ください。
  2. 手続き
    免許証の提示方法等は、事前にお送りした『ご利用案内』をご確認ください。
    レンタカー車内に貸渡契約書を準備しておりますので、必ずご確認のうえご署名をお願いいたします。
  3. 出発
    上記手続きが完了次第ご利用ください。
    石垣島は、信号機やカーブミラーの無い道路が多いため事故には十分にお気をつけください。
    • 万が一、事故・トラブル等ございましたら必ずご連絡くださいますようお願いいたします。
  4. お支払い
    上記手続きが完了次第ご利用ください。
    お支払い方法は、ご予約時に下記のいずれかを選択してください。
    1. 現地決済(現金のみ) 事前にお送りした『ご利用案内』をご確認ください。
    2. 銀行振込(事前振込) メールまたは公式LINEにて振込先口座をご案内いたします。
    3. クレジットカード決済(公式LINE登録者のみ) 公式LINEにて決済リンクを発行いたします。
      • お支払い後は、必ずメールまたは公式LINEにてご連絡ください。
  5. 返却
    返却は『ご利用案内』をご確認のうえ、返却場所の最寄りガソリンスタンドにて満タン給油をしてください。
    返却場所へ着いたら、車両の鍵と貸渡契約書をご確認のうえ返却してください。
    • ご予定の返却時間を過ぎると超過料が発生いたしますのでご注意ください。
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